Onlangs is DC VerzuimDiagnostiek / DC Expertisecentrum door het onafhankelijke KIWA ISO:9001 gecertificeerd. De certificering is een mooie erkenning voor onze dienstverlening. Het bevestigt dat onze processen goed op orde zijn en dat ons kwaliteitsmanagement goed georganiseerd is. En daar zijn we trots op!

Continue verbetering via ISO:9001

ISO-9001 is wereldwijd de meest gebruikte norm gericht op kwaliteitsbeheersing in een organisatie. Het geeft eisen weer om processen te borgen en te verbeteren die belangrijk zijn voor het verhogen van klanttevredenheid. De klanttevredenheid wordt verhoogd door te voldoen aan:

• eisen van klanten: klanttevredenheid meten we doorlopend. Het resultaat geven we halfjaarlijks weer in een infographic.
• eisen van de organisatie zelf
• wet- en regelgeving
• continue verbetering van de doeltreffendheid van het kwaliteitsmanagementsysteem

Uw mening telt!

Uw mening over onze dienstverlening is voor ons zeer waardevol. Het stelt ons in staat gericht verbeteringen aan te brengen. Wij zijn altijd benieuwd naar uw reactie en komen graag met u in contact via [email protected] / 088 0062850